Quién cuida tus datos
La responsable del tratamiento de los datos que recibes en este sitio y en mis canales de contacto soy yo, Mariana Gómez, artista y tatuadora. Trabajo en Colectivo Ink, Cartago Centro, Costa Rica.
- WhatsApp8802-3344
- Correo[email protected]
- Instagram@marianagomez.ink
Esta política se rige por la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.º 8968) y su reglamento.
Qué datos recibo
Cuando completas el formulario «Agenda tu proyecto»
Tu nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, el estilo que te interesa, la descripción de tu idea, la zona del cuerpo, el tamaño aproximado, tu disponibilidad, tus comentarios y las fotografías de referencia que decidas adjuntar.
Las fotos de referencia son para entender tu idea y la zona del cuerpo. Te pido no enviar imágenes donde aparezca tu rostro ni otras personas si no es necesario.
Cuando me escribes por WhatsApp o Instagram
Los datos que tú compartas en la conversación. Esas plataformas pertenecen a terceros y aplican sus propias políticas de privacidad.
Cuando navegas por el sitio
Datos técnicos básicos necesarios para que el sitio funcione, como el tipo de navegador o dispositivo. Solo si lo aceptas, también datos de uso para entender qué páginas son útiles (ver Cookies y analítica).
Información de salud
El formulario del sitio no solicita información médica, y te pido no incluirla en él.
Por mi formación en Enfermería, antes de una sesión puedo preguntarte sobre aspectos de tu salud que sean relevantes para tatuarte con seguridad. Esa información se trata aparte, de forma confidencial, solo con ese fin y con tu consentimiento expreso.
Si tienes una condición de salud, lo más recomendable es consultarlo también con tu médico antes de tatuarte.
Para qué los uso
- Responder tu solicitud y conversar sobre tu idea.
- Preparar una cotización y desarrollar el diseño.
- Coordinar y confirmar tu cita.
- Enviarte indicaciones de preparación y cuidados posteriores.
- Mejorar el sitio, solo si aceptas la analítica.
No vendo, alquilo ni cedo tus datos, y no los uso para enviarte publicidad sin tu permiso.
Tu consentimiento
Trato tus datos porque tú me das tu consentimiento expreso, al marcar la casilla correspondiente del formulario o al escribirme por iniciativa propia.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndome por cualquiera de los canales indicados. Eso no afecta lo que se hizo antes de retirarlo, pero sí puede impedir que continuemos con tu proyecto si necesito esos datos para realizarlo.
Fotografías de tu tatuaje
Mostrar mi trabajo es importante para mí, pero tu piel es tuya. Solo publico fotos de tu tatuaje en este sitio o en redes sociales si me das una autorización específica, separada de esta política.
Puedes decidir que la foto no muestre tu rostro ni rasgos que te identifiquen, y puedes pedirme que la retire en cualquier momento. Lo haré en mis canales, aunque no puedo controlar copias que terceros hayan guardado.
Con quién los comparto
Solo con proveedores que necesito para que el sitio y la comunicación funcionen, y únicamente en la medida necesaria:
- Alojamiento web (Namecheap), para mantener el sitio en línea.
- WhatsApp, por donde me llega el resumen de tu solicitud y conversamos sobre tu proyecto. Si se activa el envío automático, el resumen pasa por un servicio de avisos (CallMeBot) solo para hacérmelo llegar.
- Correo electrónico, para responderte.
- Google Analytics, solo si aceptas la analítica.
Algunos de estos servicios pueden almacenar información en servidores fuera de Costa Rica. Selecciono proveedores con medidas de seguridad reconocidas.
Colectivo Ink, el estudio donde trabajo, tiene acceso a los datos de agenda necesarios para coordinar tu cita. También podría compartir datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
Cuánto tiempo los guardo
- Solicitudes que no se concretan: hasta 12 meses; después se eliminan.
- Fotos de referencia: se eliminan cuando el proyecto termina o se descarta.
- Datos de clientes: mientras mantengamos la relación y durante el tiempo que exija la normativa aplicable.
Cómo los protejo
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). El formulario no guarda tus datos en una base de datos pública: el resumen de tu solicitud me llega directamente por WhatsApp y nadie más que yo y el estudio puede verlo. Las fotos de referencia no se suben al sitio; si quieres compartirlas, me las envías tú en nuestra conversación de WhatsApp.
Ningún sistema es infalible, pero aplico medidas razonables y las reviso con regularidad. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaré.
Tus derechos
Según la Ley N.º 8968, puedes en cualquier momento:
Acceder
Saber qué datos tuyos tengo y cómo los uso.
Rectificar
Corregir datos incorrectos o incompletos.
Suprimir
Pedir que elimine tus datos.
Revocar
Retirar el consentimiento que me diste.
Para ejercerlos, escríbeme por WhatsApp o correo indicando tu nombre y lo que necesitas. Es un trámite gratuito y te responderé en el plazo que establece la normativa. Si consideras que no atendí bien tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).
Personas menores de edad
Este sitio está dirigido a personas adultas. Solo tatúo a personas menores de edad cuando vienen acompañadas y con la autorización de su madre, padre o persona encargada legal. Si eres menor de 18 años, pide a tu encargado legal que complete la solicitud. Si detecto datos de una persona menor de edad enviados sin esa autorización, los elimino.
Cambios a esta política
Puedo actualizar esta política cuando cambien mis servicios, las herramientas que uso o la normativa. Siempre verás aquí la versión vigente con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo indicaré de forma visible en el sitio.
¿Tienes alguna duda sobre tus datos? Escríbeme por WhatsApp y la conversamos.